Política de Privacidade

1. Quem somos

A Aurora Magia é um projeto de conteúdo espiritual e educacional que disponibiliza orações, benzimentos, rituais guiados, vídeos, áudios, materiais digitais e outros conteúdos relacionados à fé, ao desenvolvimento pessoal e às tradições espirituais.

Para fins desta Política de Privacidade, a expressão “Aurora Magia” representa a responsável pelo site, pelos conteúdos e pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio das páginas sob sua administração.

Para dúvidas sobre privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato pelo e-mail: auroramagiaoficial@gmail.com

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza o site, podemos coletar:

Dados fornecidos por você

• Nome;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone ou WhatsApp;
• Dados preenchidos em formulários;
• Informações enviadas ao suporte;
• Dados necessários para identificação de uma compra;
• Outras informações fornecidas voluntariamente.

Dados de navegação

• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo;
• Navegador e sistema operacional;
• Páginas acessadas;
• Data e horário dos acessos;
• Tempo de permanência;
• Links e botões utilizados;
• Origem do acesso;
• Dados relacionados ao desempenho das campanhas.

Dados de compra

Quando uma compra é realizada, determinadas informações podem ser processadas pela plataforma de pagamento ou checkout utilizada.

A Aurora Magia poderá receber informações como nome, e-mail, produto adquirido, valor, situação do pagamento, número do pedido e forma de pagamento.

Dados completos de cartão de crédito normalmente são tratados diretamente pelas instituições financeiras e plataformas de pagamento, não sendo armazenados diretamente pela Aurora Magia.

3. Como utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• Permitir o funcionamento correto do site;
• Processar e identificar compras;
• Entregar produtos e conteúdos adquiridos;
• Liberar o acesso à área de membros;
• Enviar informações relacionadas à compra;
• Prestar atendimento e suporte;
• Responder dúvidas e solicitações;
• Prevenir fraudes e acessos indevidos;
• Melhorar páginas, conteúdos e ofertas;
• Mensurar o desempenho de anúncios;
• Identificar problemas técnicos;
• Personalizar comunicações e anúncios, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

4. Bases legais

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, incluindo:

• Consentimento do titular;
• Execução de contrato ou de procedimentos relacionados à compra;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse, respeitados os direitos e as liberdades do titular;
• Prevenção à fraude e segurança do titular.

Quando o consentimento for necessário, você poderá revogá-lo por meio dos canais informados nesta Política.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos utilizados para reconhecer o navegador, lembrar preferências, manter sessões ativas, analisar a utilização do site e medir o desempenho de campanhas.

O site poderá utilizar:

Cookies necessários

São utilizados para funcionamento, segurança, login, checkout, entrega do produto e preservação das escolhas feitas pelo visitante.

Cookies de análise

Ajudam a entender como as páginas são utilizadas, quais conteúdos recebem mais acessos e onde podem existir problemas de navegação.

Cookies de publicidade

Podem ser utilizados para medir conversões, criar públicos de publicidade e exibir anúncios relacionados aos interesses do visitante.

Cookies não essenciais somente devem ser utilizados conforme a escolha realizada no aviso de consentimento.

Você também pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funções do site poderão não funcionar corretamente após o bloqueio de cookies necessários.

6. Serviços de terceiros

Conforme a página, campanha ou produto acessado, poderemos utilizar serviços de terceiros, como:

• Plataformas de checkout e pagamento;
• Plataformas de hospedagem;
• Áreas de membros;
• Ferramentas de e-mail e atendimento;
• Google Analytics e Google Ads;
• Meta, Facebook e Instagram;
• TikTok Ads;
• Players de vídeo;
• Ferramentas de automação e análise de comportamento.

Esses fornecedores poderão tratar dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade e medidas de segurança.

Alguns fornecedores poderão armazenar ou processar informações fora do Brasil. Quando isso ocorrer, serão adotadas medidas razoáveis para que o tratamento permaneça protegido e compatível com a legislação aplicável.

7. Compartilhamento de dados

A Aurora Magia não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento;
• Plataformas de checkout;
• Serviços de hospedagem;
• Áreas de membros;
• Ferramentas de atendimento;
• Prestadores de serviços técnicos;
• Plataformas de publicidade e análise;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal;
• Advogados, contadores ou profissionais necessários ao exercício regular de direitos.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou uso indevido.

Nenhum sistema digital é completamente invulnerável. Caso seja identificado um incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências exigidas pela legislação aplicável.

9. Retenção dos dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para:

• Cumprir as finalidades informadas nesta Política;
• Manter o acesso aos produtos adquiridos;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Atender solicitações do titular;
• Prevenir fraudes;
• Preservar o exercício regular de direitos.

Após o término da finalidade, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida pela legislação.

10. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de maneira inadequada;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Portabilidade, conforme regulamentação aplicável;
• Informações sobre as consequências de não fornecer consentimento;
• Oposição ao tratamento, quando cabível.

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para: auroramagiaoficial@gmail.com

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra pedidos fraudulentos.

11. Crianças e adolescentes

Os produtos e serviços comercializados pela Aurora Magia são destinados a pessoas com capacidade para contratar.

Menores de 18 anos somente devem realizar compras ou fornecer dados pessoais com conhecimento e autorização de seus pais ou responsáveis legais.

12. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

A data indicada no início da página representa a versão mais recente. Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.

13. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade poderão ser enviadas para: auroramagiaoficial@gmail.com